الشروط والأحكام

1. التعريفات والمصطلحات

• المنصة: موقع إيجي أفريكا الإلكتروني وجميع خدماته المتاحة.
• المستخدم: أي شخص أو كيان يستخدم المنصة سواء كان باحثاً عن خدمات أو مسجلاً لشركة.
• الشركة المسجلة: أي منشأة تجارية تقوم بتسجيل بياناتها على المنصة.
• المحتوى: جميع المعلومات والبيانات والصور والنصوص المنشورة على المنصة.

2. قبول الشروط

باستخدامك لمنصة إيجي أفريكا، فإنك تقر وتوافق على:

• أنك قرأت وفهمت جميع الشروط والأحكام المذكورة.
• أنك تمتلك الأهلية القانونية الكاملة للدخول في هذه الاتفاقية.
• أن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة ودقيقة ومحدثة.
• التزامك بجميع القوانين واللوائح المحلية المعمول بها في مصر.

3. التسجيل والحسابات

3.1 متطلبات التسجيل

• يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة عن الشركة.
• تقديم المستندات الرسمية المطلوبة (السجل التجاري، البطاقة الضريبية).
• اختيار كلمة مرور قوية وآمنة لحساب الشركة.
• الالتزام بتحديث البيانات عند حدوث أي تغيير.

3.2 مسؤولية الحساب

• أنت مسؤول بالكامل عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك.
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
• يجب إخطارنا فوراً في حالة الاشتباه في أي استخدام غير مصرح به.
• لن نكون مسؤولين عن أي خسائر ناتجة عن عدم حماية بيانات الحساب.

4. خطط الاشتراك والدفع

4.1 أنواع الاشتراكات

• الاشتراك المجاني: يتيح عرض معلومات الشركة الأساسية.
• الاشتراك المدفوع: يتيح مزايا إضافية مثل عرض المنتجات والظهور في صدارة النتائج.

4.2 شروط الدفع

• جميع المبالغ المذكورة بالجنيه المصري ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• الدفع يتم مقدماً للفترة المحددة في خطة الاشتراك.
• الاشتراك يتجدد تلقائياً ما لم يتم إلغاؤه قبل انتهاء الفترة.
• في حالة فشل عملية الدفع، قد يتم تعليق الحساب حتى سداد المستحقات.

4.3 سياسة الاسترداد

• يمكن طلب استرداد المبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الاشتراك.
• لا يمكن استرداد المبالغ بعد مرور 7 أيام من تاريخ الاشتراك.
• في حالة انتهاك الشروط، لا يحق للمستخدم استرداد أي مبالغ.
• يتم معالجة طلبات الاسترداد خلال 14 يوم عمل.

5. استخدام المنصة

5.1 الاستخدام المقبول

• استخدام المنصة للأغراض التجارية المشروعة فقط.
• الالتزام بآداب التواصل المهني مع الشركات الأخرى.
• عدم نشر محتوى مضلل أو احتيالي أو غير قانوني.
• احترام حقوق الملكية الفكرية للآخرين.

5.2 الاستخدام المحظور

• نشر معلومات كاذبة أو مضللة عن الشركة أو منتجاتها.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المنصة.
• إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو إعلانات غير مصرح بها.
• استخدام برامج آلية أو روبوتات لجمع البيانات.
• التشهير بالشركات الأخرى أو نشر محتوى مسيء.
• استخدام المنصة لأغراض غير قانونية.

6. المحتوى والملكية الفكرية

6.1 محتوى المستخدم

• تحتفظ بملكية جميع المحتوى الذي تنشره على المنصة.
• تمنحنا ترخيصاً غير حصري لاستخدام وعرض المحتوى على المنصة.
• أنت مسؤول عن التأكد من امتلاكك لحقوق نشر المحتوى.
• يجب أن يكون المحتوى المنشور ذو جودة مناسبة ومهنية.

6.2 حقوق المنصة

• جميع عناصر المنصة (التصميم، الشعار، النصوص) محمية بحقوق الملكية الفكرية.
• يُحظر نسخ أو استخدام أي عناصر من المنصة دون إذن كتابي.
• نحتفظ بحق إزالة أي محتوى نراه غير مناسب أو مخالف.

7. المسؤولية والضمانات

7.1 طبيعة الخدمة

• إيجي أفريكا عبارة عن منصة لعرض معلومات الشركات فقط.
• لا نتدخل في المعاملات التجارية بين الشركات والعملاء.
• لسنا مسؤولين عن جودة المنتجات أو الخدمات المعروضة.
• لا نضمن دقة أو اكتمال المعلومات المقدمة من الشركات المسجلة.

7.2 إخلاء المسؤولية

• نوفر المنصة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
• لا نضمن عدم انقطاع الخدمة أو خلوها من الأخطاء.
• لسنا مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن استخدام المنصة.
• لسنا مسؤولين عن المحتوى المنشور من قبل المستخدمين.

7.3 حدود المسؤولية

في جميع الأحوال، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية قيمة الاشتراك المدفوع خلال الشهر الذي حدثت فيه المطالبة.

8. الروابط الخارجية

• قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع خارجية.
• لسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات المواقع الخارجية.
• الوصول إلى المواقع الخارجية يكون على مسؤوليتك الخاصة.

9. إنهاء الخدمة

9.1 حقنا في الإنهاء

• نحتفظ بحق إلغاء أو تعليق حسابك في أي وقت دون إشعار مسبق.
• يمكن إنهاء الخدمة في حالة انتهاك الشروط والأحكام.
• لا يحق استرداد المبالغ في حالة الإنهاء بسبب انتهاكات.

9.2 حقك في الإنهاء

• يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت من لوحة التحكم.
• عند الإلغاء، سيتم حذف بيانات شركتك من المنصة.
• لن تتم معالجة طلبات الاسترداد بعد مرور فترة الاسترداد المحددة.

10. التعديلات على الشروط

• نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت.
• سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو المنصة.
• استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديلات يعني موافقتك عليها.
• يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على التحديثات.

11. القانون الحاكم وحل النزاعات

• تخضع هذه الشروط للقوانين المصرية.
• تُحل أي نزاعات بالطرق الودية أولاً.
• في حالة عدم التوصل لحل ودي، تختص المحاكم المصرية بالنظر في النزاع.
• تُعتبر اللغة العربية هي اللغة المعتمدة لتفسير هذه الشروط.

12. أحكام عامة

• إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تظل باقي البنود سارية.
• عدم ممارسة أي حق لا يعني التنازل عنه.
• هذه الشروط تشكل الاتفاقية الكاملة بينك وبين إيجي أفريكا.
• لا يجوز نقل حقوقك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية.